به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان استهباندر ادامه برنامههای بازدید چاره جو سرپرست و عابدی کارشناس رابط حراست اداره به همراه قره بیگی و کوشکی کارشناسان حراست استان، از بخشهای مختلف مرکز بازدید کردند و از نزدیک در جریان روند فعالیتها و نحوه ارائه خدمات قرار گرفتند.در ابتدا قره بیگی با رهجویان حاضر در مرکز گفتگو کردند که در این گفتگو، موضوعاتی از جمله برنامه غذایی، وضعیت بهداشتی مرکز، نحوه ارائه خدمات، رفتار خدمتگزاران و پرسنل، و همچنین شرایط عمومی اقامت مورد بررسی قرار گرفت.رهجویان ضمن بیان دیدگاهها و نظرات خود، از وضعیت موجود مرکز، کیفیت برنامه غذایی، شرایط بهداشتی و نحوه برخورد و همکاری خدمتگزاران و پرسنل اعلام رضایت نمودند.در ادامه ضمن بررسی وضعیت موجود و ارزیابی فرآیندهای اجرایی، بر ضرورت رعایت دقیق ضوابط، مقررات و دستورالعملهای ابلاغی تأکید کردند و رعایت استانداردهای لازم در ارائه خدمات را از عوامل مهم در ارتقای کیفیت عملکرد مراکز اقامتی برشمردند.در جریان این بازدید، توضیحات لازم توسط مسئول فنی مرکز در خصوص فعالیتها، اقدامات انجامشده و برنامههای جاری ارائه شد. کارشناسان حراست نیز ضمن ارائه نکات و توصیههای لازم، از نحوه مدیریت، نظم حاکم بر مجموعه، وضعیت بهداشتی و عملکرد مرکز اعلام رضایت نمودند.
نظر شما